原則としてお客様のご都合による購入商品、特典の交換はお受けできません

お買い上げ時点で商品・特典に製造上の不良があった場合、お買い上げレシートと異なる商品が入っていた場合はご購入より1ヶ月に限り交換を承ります

※製品（商品・特典）は若干の個体差（イメージを大きく損なわない程度の塗装ムラ・微細なキズ・縫製など）が生じることがございます
※初期不良ではなく、個体差の範囲内や仕様によるものと弊社で判断させていただいた製品は、交換いたしかねる場合がございます
※交換を希望される場合はお買い上げ時のレシートをご用意ください

■下記に該当する商品・特典については、交換対象外となりますので、予めご了承ください
・中古でのご購入やオークション・フリマアプリなどでのご購入（未使用の品も含む）
・第三者（ご友人含む）からのご購入品、譲渡品、プレゼント品、中古品 （初期不良によるものか判断不可能なため）


■注意事項
※ 商品・特典のパッケージ、包装用の袋などにつきましては、製品を保護するという性質のために擦り傷などの細かい傷やすれが、はじめからついている場合がございます。
※パッケージや包装用の袋などにつきましては、性質上、交換の対象外とさせていただきます
※トレーディング商品は不良があった絵柄と同じものとの交換となります。別の絵柄との交換はできませんのであらかじめご了承ください
※すべての交換対応につきましては、弊社にて販売・配布が可能なお品物かの判断をさせていただくため、必ずしもお客様のご希望にそえない場合がございます
※在庫状況により交換品のご用意ができない場合がございます