ADMISSION & RESERVATION ご利用方法

抽選予約制 入場方法が「抽選予約制」の場合

ご来店の際は事前のご予約が必要となります。

  • 先行抽選予約又は空席予約
  • ご来店

先着入場制 入場方法が「先着入場制」の場合

事前のご予約は不要ですのでお気軽にご来店ください。

アニメイトカフェにご来店される際、入場方法が抽選予約制の場合は事前のご予約が必要です。
抽選予約は全て「予約抽選受付サイト」より受け付けております。
また、抽選予約制の場合でも、空席があればすぐに予約が確定する「空席予約システム」もございます。
先着入場制の場合は、事前のご予約は必要ありません。
ただしお客様の来店状況などにより、入場整理券の配布や、入場方法が変更となる場合があります。

抽選予約制のご予約方法

ご予約準備

STEP1 ご予約の前に

ご予約画面に進むには、クラブアニメイトID、Twitterアカウント、
FacebookアカウントのいずれかのIDでログインが必要になります。
予約抽選受付サイトからお好きな方法でログインを行ってください。

ご予約方法

  1. STEP2 ご予約内容を選択

    ログイン後「予約する」をクリックし、
    店舗 » コラボタイトル » 期間 » 日 » 時間 » 人数(座席) » ダブルチャンス*の有無を、
    ご希望の内容を案内に沿って選択してください。

    *ダブルチャンス
    ご希望の時間帯に当選しなかった場合、同日・別の時間帯に空席があれば
    自動で抽選に再エントリーされます。
  2. STEP3 抽選予約の内容を確認し決定

    内容を確認し、規約をご確認後「規約を確認し、同意します」にチェックを入れてください。
    「予約する」ボタンをクリックすれば抽選予約の申し込みが完了します。
    申し込み後、ご登録のメールアドレスに抽選予約の内容が届きますのでご確認ください。

    メールが届かない場合、弊社からお送りするメールが迷惑メール扱いとなっている可能性がございます。
    画面右上のお名前から マイページ » 登録情報変更 » 連絡先メールアドレス をご確認いただいた上、
    「@animate.co.jp」「@club-animate.jp」のドメインを受信できるよう、設定をお願いいたします。

  3. STEP4 抽選結果の通知

    抽選後、当選されたお客様には自動で当選メールをお送りいたします。
    当落につきましては抽選予約ページの「予約履歴」からもご確認が可能です。

    • ※当選結果発表後、キャンセル等が発生しお席のご用意ができた場合は繰上げ当選の可能性もございます。

ご予約のキャンセル方法

●先行抽選予約の場合

抽選後、当選されたお客様のみ、期間内であれば予約抽選受付サイト内の「予約履歴」よりキャンセルが可能です。
期間外の場合はアニメイトカフェサポートセンター(0800-8004844)にてご予約のキャンセルを承ります。

  • ※キャンセル期間につきましては予約抽選受付サイト内の「予約履歴」または当選メールをご確認ください。
  • ※万が一、ご来店当日のキャンセルをご希望される場合はご予約されたアニメイトカフェ店舗までお電話にてご連絡をお願いいたします。
●空席予約の場合

期間内であれば予約完了メールに記載されているURLよりキャンセルが可能です。

  • ※キャンセル期間につきましては予約完了メールをご確認ください。
  • ※期間外のキャンセルにつきましては、ご予約されたアニメイトカフェ店舗までお電話にてご連絡をお願いいたします。

キャンセルをご希望のお客様につきましては、必ず上記をご確認の上、キャンセル手続きをお願いいたします。
万が一、事前のご連絡無くご来店されなかったお客様につきましては今後アニメイトカフェの抽選予約が当選しづらくなる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。