NEWS お知らせ

【お知らせ】予約抽選受付サイトの予約受付メール不具合につきまして

いつもアニメイトカフェをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始にかけて予約抽選受付サイトよりご予約頂いたお客様につきまして
予約受付メールの一部が送信されないという障害が発生いたしました。
現時点では正常にメール送信の確認ができております。

■ 発生日時
2017/12/29(金)頃 ~ 2018/1/4(木)12:30頃

メールが届いていないお客様にはお手数をお掛けいたしますが
ご予約履歴よりご確認をお願いいたします。
https://cafeentry.animate.co.jp/cafes/history_list
※ご予約履歴に記載がございますと正常にご予約が完了しております。
※ご不明な点がございましたらアニメイトカフェ本部サポートセンター(0800-8004844)までお問い合わせくださいませ。
  受付時間:平日10:00~20:00

なお、予約自体は正常に登録されておりますので、抽選には影響はございません。
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。